من نحن

علامتنا التجارية Cyctrac

تعود ملكية Cyctrac وتُدار من قِبل Shenzhen First Technology Co., Ltd.، وهي شركة مسجلة في شنجن، غوانغدونغ، الصين. نحن متخصصون في الدراجات الكهربائية عالية الجودة.

منذ تأسيسنا في عام 2012، التزمنا بتوفير منتجات عالية الجودة وخدمة احترافية لعملائنا. ندير مصنعنا ومستودعنا ومركز التوزيع الخاص بنا، وجميعها تقع في شنجن، غوانغدونغ، الصين، مما يتيح لنا الحفاظ على رقابة صارمة على الجودة وكفاءة الخدمات اللوجستية.

مهمتنا

في Cyctrac، نؤمن بمستقبل النقل المستدام. تأسست شركتنا، Shenzhen First Technology Co., Ltd.، على يد فريق من المتحمسين والمهندسين، وهي مكرّسة لتقديم حلول دراجات كهربائية عالية الجودة للركاب حول العالم. ندير عملياتنا من مقرنا الرئيسي في شنجن، بما يضمن مراقبة الجودة وكفاءة الخدمات اللوجستية لعملائنا في جميع أنحاء العالم.

لماذا تختارنا؟

ضمان الجودة: يخضع كل منتج لاختبارات صارمة قبل الشحن.
الدعم الاحترافي: نقدم خدمة شاملة لما بعد البيع ودعمًا فنيًا.
العمليات الشفافة: نُقدّر النزاهة وثقة العملاء.

خطوط منتجاتنا

دراجات Cyctrac الكهربائية: دراجات جبلية كهربائية بمحرك متوسط، ودراجات كهربائية بنظام تعليق كامل، وأطقم هياكل دراجات كهربائية.

تخضع جميع المنتجات لفحص جودة صارم قبل الشحن. نقدم ضمانًا لمدة 3 سنوات على هياكل الدراجات وضمانًا لمدة سنة واحدة على المكونات الأصلية، ويغطي ذلك عيوب التصنيع.

التزامنا

نُقدّر الشفافية والنزاهة ورضا العملاء. يخضع كل منتج يُباع على موقعنا الإلكتروني لفحص جودة صارم قبل شحنه إلى باب منزلك.

فلسفتنا

الجودة أولًا، والعميل على رأس أولوياتنا. نلتزم بتوفير منتجات دراجات عالية الجودة وخدمة احترافية لما بعد البيع لراكبي الدراجات حول العالم.

التحقق من مالك العلامة التجارية والمُصنِّع والأعمال

اسم الشركة: Shenzhen First Technology Co., Ltd.
رقم تسجيل الشركة: 91440300051500363C
تاريخ تأسيس الشركة: 6 أغسطس 2012
العنوان المسجل للشركة: 401، المبنى 2، مجمع يوانهو الصناعي، رقم 404، شارع غولف، مجتمع غوانغبي، شارع غوانلان، منطقة لونغهوا، شنتشن، غوانغدونغ، الصين 518110

Cyctracebike.com هو الموقع الإلكتروني الرسمي الوحيد للبيع بالتجزئة عالميًا لعلامة Cyctrac® التجارية. يعود اختلاف التهجئة بين اسم النطاق واسم العلامة التجارية إلى توفر النطاق فقط، ولا يشير إلى أي علاقة بعلامات تجارية تابعة لجهات خارجية. نحن المصنع الأصلي ومالك العلامة التجارية، ولسنا بائعًا أو موزعًا لعلامات تجارية أخرى.

النطاق: ملكية العلامة التجارية، والبحث والتطوير للمنتجات، والإنتاج ومراقبة الجودة.

طرق الدفع

ندعم قنوات دفع آمنة تشمل PayPal وVisa وMastercard وKlarna وAfterpay وApple Pay وGoogle Pay. تتم معالجة جميع معاملات الدفع عبر قنوات مشفرة.

لتسهيل التسويات العابرة للحدود، تتم معالجة جميع معاملات الدفع على موقعنا الإلكتروني بواسطة الكيان التابع لنا HongKong Chitu International Trading Co., Limited. هذا الكيان مملوك بالكامل وتحت سيطرة شركة Shenzhen First Technology Co., Ltd.، ولا تزال جميع عمليات تنفيذ الطلبات وخدمات ما بعد البيع وضمان المنتجات مقدمة من شركة Shenzhen First Technology Co., Ltd.

اتصل بنا

شركة Shenzhen First Technology Co., Ltd
العنوان: 401، المبنى 2، مجمع يوانهو الصناعي، رقم 404، شارع غولف، مجتمع غوانغبي، شارع غوانلان، منطقة لونغهوا، شنتشن، غوانغدونغ، الصين 518110
البريد الإلكتروني للخدمة: support@cytracebike.com
الخط الساخن للخدمة: +8613266849102
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 – 18:00 (بتوقيت GMT+8)
التزام الرد: سيتم الرد على جميع الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل؛ وستتم معالجة مطالبات الضمان خلال 48 ساعة عمل. للحصول على دعم الضمان والإرجاع، يُرجى تضمين رقم طلبك وصور واضحة للمشكلة لتسريع المعالجة.